一、6S管理內(nèi)容

1、整理：對(duì)辦公室物品進(jìn)行分類(lèi)處理，區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等。

2、整頓：對(duì)非必要物品果斷丟棄，對(duì)必要物品要妥善保存，使辦公現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條。并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂。

3、清掃：對(duì)各自崗位周?chē)?、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗，保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污。

4、清潔：維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài)。

5、修養(yǎng)：將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒，從而養(yǎng)成習(xí)慣。

6、安全：上述一切活動(dòng)，始終貫徹一個(gè)宗旨：安全第一。

辦公室

二、5S培訓(xùn)公司總結(jié)辦公室6S管理標(biāo)準(zhǔn)

1、實(shí)行6S管理，是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。

2、6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率。同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。

3、公室是個(gè)窗口，為了發(fā)揮窗口的作用，樹(shù)立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

4、辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺(tái)以及相關(guān)辦公設(shè)備和設(shè)施。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作。

5、員工每天下班離開(kāi)辦公室之前，均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話(huà)、文具架和茶杯，其它物品一律不得保留。

6、個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走，最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品。

7、文件柜要每半個(gè)月整理一次，并按大小、類(lèi)別、使用頻率等進(jìn)行分類(lèi)建檔，貼上標(biāo)簽。若有變動(dòng)，標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新。

8、對(duì)舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷(xiāo)毀。

9、不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等。

10、對(duì)有關(guān)資料、書(shū)籍、文件等應(yīng)歸類(lèi)定置管理，并井然有序。及時(shí)清掃、清洗辦公設(shè)備，保持辦公室無(wú)垃圾、無(wú)臟污。

11、提倡禁煙，任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

12、接聽(tīng)電話(huà)及接待來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)言行應(yīng)大方得體。

13、工作時(shí)間提倡使用普通話(huà)。

14、注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿(mǎn)的精神投入工作。

三、辦公室6S管理作用

1、提升企業(yè)形象

實(shí)施6S管理，有助于企業(yè)形象的提升。因?yàn)檎R清潔的工作環(huán)境，不僅能使企業(yè)員工的士氣得到激勵(lì)，還能增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度。從而吸引更多的顧客與企業(yè)進(jìn)行合作，并能迅速提升企業(yè)知名度，在同行業(yè)中脫穎而出。因此，良好的現(xiàn)場(chǎng)管理是吸引顧客、增強(qiáng)客戶(hù)信心的最佳廣告。良好的企業(yè)形象一經(jīng)傳播，就使6S管理企業(yè)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)的對(duì)象，因此我們完全可以說(shuō)6S管理是“最佳的推銷(xiāo)員”。

2、減少浪費(fèi)

企業(yè)實(shí)施6S管理的目的之一是減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)。工廠(chǎng)中各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場(chǎng)所、時(shí)間、士氣、效率等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。企業(yè)通過(guò)對(duì)6S管理的事實(shí)可以達(dá)到：提高效率、減少場(chǎng)所浪費(fèi)、降低不必要的材料及工具的浪費(fèi)。減少“尋找”的浪費(fèi)，減少工作差錯(cuò)、降低成本，其直接結(jié)果就是為企業(yè)增加利潤(rùn)。因此我們說(shuō)6S管理是“節(jié)約能手”。

3、安全保障的基礎(chǔ)

降低安全事故發(fā)生的可能性。這是很多企業(yè)特別是制造加工類(lèi)企業(yè)一直尋求的重要目標(biāo)之一。6S管理可以從三個(gè)方面保障企業(yè)的安全：遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生工傷事故;所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、點(diǎn)檢。能事先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而消除安全隱患：消防設(shè)備齊全，消防通道無(wú)阻塞，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震，員工生命安全保障大幅度提升。6S管理的實(shí)施。可以使工作場(chǎng)所顯得寬敞明亮。地面上不隨意擺放不應(yīng)該擺放的物品，通道通暢，各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。并且6S管理的長(zhǎng)期實(shí)施，可以培養(yǎng)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，這樣也會(huì)減少安全事故的發(fā)生。所以我們把6S管理說(shuō)成“安全專(zhuān)家”。

4、標(biāo)準(zhǔn)化的有效推進(jìn)

標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式，它是一種非常有效的工作方法，有效的標(biāo)準(zhǔn)化可以使工作更便捷、高效、穩(wěn)定。6S管理強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，并養(yǎng)成遵照標(biāo)準(zhǔn)做事的工作習(xí)慣，只有這樣才能保證品質(zhì)穩(wěn)定，如期達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)，因此可以說(shuō)6S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)者。

5、提升員工歸屬感

6S管理的事實(shí)可以形成員工心情舒暢的工作環(huán)境，改善員工的情緒，提升員工的歸屬感，成為有較高素養(yǎng)的人員。在干凈、整潔的環(huán)境中工作，員工的尊嚴(yán)和成就感可以得到一定程度的滿(mǎn)足。由于6S管理要求進(jìn)行不斷的改善，因而可以增強(qiáng)員工進(jìn)行改善的意愿，使員工更愿意為工作現(xiàn)場(chǎng)付出愛(ài)心和耐心，進(jìn)而培養(yǎng)“工廠(chǎng)就是家”的感情。

6、提升效率

6S管理還可以幫助企業(yè)提升整體的工作效率。優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氛圍以及有素養(yǎng)的工作伙伴，都可以讓員心情舒暢，更有利于發(fā)揮員工的工作潛力。另外，物品的有序擺放及清晰的標(biāo)識(shí)，減少了物料的查找與搬運(yùn)時(shí)間，工作效率自然能得到提升。

7、品質(zhì)保障的基礎(chǔ)

再好的機(jī)器設(shè)備也靠人去操作與維護(hù)。杜絕馬虎的工作態(tài)度。做任何事情都有認(rèn)真的態(tài)度是產(chǎn)品品質(zhì)保障的基礎(chǔ)。實(shí)施6S管理就是為了消除工廠(chǎng)中的不良現(xiàn)象，防治工作人員馬虎行事，養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待每一件小事的習(xí)慣，這是產(chǎn)品品質(zhì)得到可靠保障的基礎(chǔ)。例如，在一些生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)、柔性線(xiàn)路板、手機(jī)等企業(yè)中。對(duì)工作環(huán)境的要求是非常苛刻的?？諝庵须s質(zhì)若混入生產(chǎn)就會(huì)造成產(chǎn)品品質(zhì)下降，因此，在這些企業(yè)中徹底實(shí)施6S管理尤為必要。