微信公眾號二維碼
微信咨詢顧問二維碼
新益為6S咨詢公司概述:對于很多醫(yī)院而言,推行6S管理絕對是優(yōu)化醫(yī)院科室工作環(huán)境,理順工作場所秩序,提高工作效率,鞏固安全保障,提升醫(yī)院的外在形象的良方利器,今天,我們就來介紹一下醫(yī)院的6S管理該如何推進。
醫(yī)院6S管理
一、工作目標
以6S管理檢查評價為載體,促進執(zhí)業(yè)行為、定置管理、安全管理、庫房管理和員工文明禮儀的標準化,夯實科室安全管理基礎,提升員工素養(yǎng),營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作環(huán)境,提高安全文明服務水平,為實現(xiàn)醫(yī)院既定戰(zhàn)略目標提供有力保障。
二、組織機構
(一)6S管理工作領導小組
設立組長、副組長,確定成員以及各個角色的職責,審定6S管理辦法和評價標準,監(jiān)督落實,協(xié)助解決并糾正實施過程中存在的問題和不足。
(二)6S管理考核評價工作小組
職責:制定6S管理辦法和評價標準并全面落實,組織指導各科室的推行工作,針對不同場所工作難度情況設定標準,制定具體的績效考核辦法,組織檢查、統(tǒng)計、公布考核結果,提出績效考核方案和整改意見。工作小組下設6S管理辦公室,XXX同志兼任辦公室主任,具體負責日常管理工作。
三、推行范圍
確定6S管理的推進范圍,以及后續(xù)推進范圍。
四、6S管理工作內容
(一)整理:將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都清除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
(二)整頓:把留下來的必須用的物品依規(guī)定位置擺放整齊并加以標識。目的:工作場所一目了然,縮短尋找物品的時間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。1、視覺管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于方便尋找,30秒內可準確找到,提高工作效率。如:按照物品種類進行全院統(tǒng)一的顏色分類標識并編號等。
(三)清潔:將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質,減少傷害。1、清除工作場所內的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱蔽的角落,損壞的物品要及時修理好,報廢及時回收。
(四)規(guī)范:維持上面3S成果。
(五)素養(yǎng):是6S管理活動中最高境界,每位員工通過自律拋棄不良習慣,養(yǎng)成按規(guī)則做事的好習慣。思想決定行為,全體員工應把堅持做好6S管理的理念落實到日常工作中,確保用過的文件、設備儀器等所有物品都歸位放置。目的:培養(yǎng)好習慣,人人守規(guī)則,營造團隊精神。
(六)安全:重視全員安全教育,醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,每時每刻都有安全第一觀念,應防范于未然。目的:所有的工作應建立在安全的前提下,使每位員工時刻都有安全意識,要以落實患者安全目標和消防安全為底線,建立醫(yī)院良好的醫(yī)療安全環(huán)境。
以上6S,應遵循PDCA循環(huán)法執(zhí)行,即:制定標準—遵照執(zhí)行—督促檢查—評比評估—糾正不足,如此循環(huán)往復,不斷提高素養(yǎng),直至養(yǎng)成好習慣。
五、6S管理標準
確定6S管理執(zhí)行標準,內容應涵蓋6S辦公系統(tǒng)公共標準,醫(yī)技后勤6S管理執(zhí)行標準等。
六、6S管理考核
(一)實行分級管理考核評價
醫(yī)院開展6S管理評價按照自上而下分級管理,即醫(yī)院6S管理分管領導小組→醫(yī)院6S管理辦公室→各科室→班組→責任人包干區(qū)域,實行以點帶面、逐步推進、整體提高的方式。
(二)考核評價
考核評價每次按百分制的方式進行,分值總分為100分,結果≥85分為合格,合格者按照落實“星級認證”條款推進進度獎勵加分。
七、評價辦法
由6S管理辦公室組織相關人員檢查,以科室為單位落實推進工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)《問題催辦單》落實整改,追蹤改進效果,結果報考核辦兌現(xiàn)績效。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內在的管理內涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等