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新益為5S咨詢公司概述:日本精益企業(yè)管理為什么舉世聞名?總結(jié)下來(lái)以下幾點(diǎn)值得我們思考。
精益企業(yè)管理
一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
日本企業(yè)的管理非常嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,有非常完善的企業(yè)管理制度、流程體系,日本企業(yè)的執(zhí)行力度非常強(qiáng),他們有非常強(qiáng)的執(zhí)行意識(shí),尊重規(guī)則、遵守規(guī)則,從會(huì)長(zhǎng)到基層員工都會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,按照流程做事。并且日本企業(yè)的工作計(jì)劃性非常強(qiáng),每一項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備、計(jì)劃方案、貫徹執(zhí)行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)都有條不紊的按照計(jì)劃有序進(jìn)行。我在日資企業(yè)任職PMC經(jīng)理時(shí)企業(yè)有近60條生產(chǎn)線,但我們的生產(chǎn)計(jì)劃都能精確到后續(xù)6周的每一天,回復(fù)給客戶并對(duì)交期負(fù)責(zé),這在絕大多數(shù)企業(yè)看來(lái)都是不可想象的。另外在細(xì)節(jié)管理方面,我們與日本企業(yè)的差距非常明顯,企業(yè)的之中的廢品垃圾嚴(yán)格按照分類擺放,甚至連文件夾的擺放順序都用膠紙貼上明確標(biāo)識(shí),日本人的專著執(zhí)著精神被我們很多人用“愚蠢”這個(gè)詞來(lái)形容,比如再熱的天,日本人都會(huì)西裝革履的會(huì)見(jiàn)客戶,一張桌子讓他擦十遍絕對(duì)不會(huì)少,正是這一絲不茍的專著執(zhí)著成就了今天高品質(zhì)、精工藝的日本產(chǎn)品。
二、高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。
日本人的敬業(yè)精神舉世聞名,工作絕對(duì)排在第一位,甚至有時(shí)還需要有獻(xiàn)身精神,他們認(rèn)為工作才是人生的本質(zhì)和真正含義,他們崇尚忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)。所以他們把公司當(dāng)成家,勤勤懇懇、不知疲倦地工作一生,被人稱作“工蜂”。在日資企業(yè)經(jīng)??吹饺毡救思影嗟胶芡?,但第二天照樣精神抖擻的上班工作。與我們絕大多數(shù)國(guó)人不同,我們只把工作當(dāng)成工作,是生活的一部分,他們把工作當(dāng)成是神圣的使命,真正當(dāng)成自己的事業(yè)在做,企業(yè)員工與老板一條心。這是中國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的真正差距所在。
三、系統(tǒng)完善的福利保障。
日本人講究忠誠(chéng)與奉獻(xiàn),視公司為家等等,其實(shí)是因?yàn)槠髽I(yè)有系統(tǒng)、完善的福利保障,能保證他們的職業(yè)生涯無(wú)憂,所以他們才會(huì)愿意把一生都奉獻(xiàn)給企業(yè)。日本企業(yè)的福利措施不但完善而且富有人性,比如員工入職時(shí)有迎新會(huì),員工離職時(shí)有歡送會(huì),讓人來(lái)的時(shí)候有家的溫暖、親切感,離開的時(shí)候?qū)玖粲袘涯钪?,我離開以前服務(wù)的日資企業(yè)多年,至今都很懷念那段美好時(shí)光;員工生日、結(jié)婚、生育、重大事故等,公司管理人員、高層都會(huì)送上禮金予以慰問(wèn)、安撫;為員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金、購(gòu)買各類保險(xiǎn)、住房基金、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、交通費(fèi)、健身卡、優(yōu)惠券等;為員工身心健康建設(shè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圖書館、醫(yī)療室、圖書室,舉辦各種文化活動(dòng)等等,正是這套系統(tǒng)、完善的福利保障體系帶來(lái)的一點(diǎn)一滴的關(guān)愛(ài),使日本企業(yè)員工真正的以企業(yè)為家,產(chǎn)生極強(qiáng)的歸屬感與主人翁意識(shí)。
四、摳門兒到底的成本控制。
日本企業(yè)成本控制做的好的背景是日本的資源極度匱乏,不允許他們?nèi)ダ速M(fèi),使日本人從小就有勤儉節(jié)約的意識(shí),日本企業(yè)將浪費(fèi)視為企業(yè)管理的天敵,以浪費(fèi)為恥,所以總是想盡一切辦法去杜絕浪費(fèi),如豐田的精益管理就是解決浪費(fèi)問(wèn)題非常有效的方法,日本企業(yè)認(rèn)為只為不產(chǎn)生價(jià)值的行為都是浪費(fèi)。日本企業(yè)在成本控制方面幾乎做到極致,他們講究實(shí)用,不追求面子及排場(chǎng),比如很多日本企業(yè)管理人員、高層等出差全部租車,與我們國(guó)內(nèi)企業(yè)豪車成堆有極大差別,這在我們國(guó)人看來(lái)簡(jiǎn)直不可思議,他們不是買不起車,而是計(jì)算下來(lái),租車比公司買車要承擔(dān)保險(xiǎn)、維修、保養(yǎng)、司機(jī)工資等開銷更劃算,更能節(jié)約成本,還有的日本企業(yè)甚至還會(huì)租用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等??傊灰軌蚬?jié)約成本,他們都會(huì)去做,所以日本企業(yè)的成本控制可以用摳門兒來(lái)形容。
五、永不厭倦的持續(xù)改善。
日本企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰,保持極強(qiáng)的活力及生命力,與他們的持續(xù)改善精神是分不開的。他們總是想盡一切辦法去完善生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量、控制成本、改善環(huán)境等并樂(lè)此不疲。他們往往會(huì)采用成立改善小組的方式對(duì)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)的持續(xù)改善,如TCM(全面成本管理)、TPM(全面生產(chǎn)管理)、TQM(全員質(zhì)量管理)、5S等等。
六、規(guī)范系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制。
日本是高度重視教育的國(guó)家,重視企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)不僅是日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,還作為國(guó)策以法律的形式固定下來(lái),1958年日本就制定了《職業(yè)訓(xùn)練法》。日本企業(yè)員工從入職開始公司就會(huì)根據(jù)崗位要求為其制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)精神、道德教育、管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、工作技能等。在日本企業(yè)工作六個(gè)月后才敢稱為正式員工,培訓(xùn)合格到工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)企業(yè)還會(huì)安排一名師傅通過(guò)“一對(duì)一”的指導(dǎo)員制度繼續(xù)培訓(xùn)一年,以使其達(dá)到熟練掌握的程度。在日后的工作中還會(huì)根據(jù)企業(yè)需要對(duì)員工的其它技能進(jìn)行培訓(xùn)拓展,“多能工”就是日本企業(yè)人才培養(yǎng)的有效成果,日本企業(yè)還會(huì)對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行輪崗來(lái)提升管理人員的綜合素質(zhì),開發(fā)管理人員的潛能,同時(shí)在輪職的過(guò)程中通過(guò)考察來(lái)挖掘人才。日本企業(yè)絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層做起,一步一步提升,這就說(shuō)明了日本企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的重要性及有效性。
七、兼容并包的學(xué)習(xí)精神。
日本是個(gè)愛(ài)好學(xué)習(xí)的國(guó)家,總是想盡辦法吸納國(guó)外的精華再與本國(guó)實(shí)際相結(jié)合,創(chuàng)造自己的東西,如唐朝時(shí)就向我們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我們的儒釋道等大智慧,有了日本文字、茶道、和服等;明治維新時(shí)向西方學(xué)習(xí),有了自己的工業(yè)技術(shù),后來(lái)發(fā)動(dòng)侵略戰(zhàn)爭(zhēng)給中國(guó)及亞洲國(guó)家?guī)?lái)了巨大危害;二戰(zhàn)后向美國(guó)及西方等學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),結(jié)合到本國(guó)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中,形成了現(xiàn)在世界聞名的日本管理模式等等。當(dāng)今有太多企業(yè)管理的方法、工具及管理模式,所以使得很多企業(yè)老板都陷入困惑,到底該學(xué)習(xí)哪種管理模式。認(rèn)為適合企業(yè)自身特色并能與企業(yè)實(shí)際有效結(jié)合的就是最好的管理模式,所以我們應(yīng)該理性的學(xué)習(xí)吸納外面的管理理論,吸納精華融入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作之中,形成自己的企業(yè)管理模式。比如號(hào)稱日本企業(yè)管理三大支柱的終身雇傭制、年功序列制等,就不適合我們當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、強(qiáng)調(diào)優(yōu)劣汰、鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)實(shí)際。
由此不難看出,日本出色的精益企業(yè)管理,來(lái)源于他們根深蒂固的精益思想,我們的精益改善推行往往達(dá)不到預(yù)期效果,很有可能就是我們?cè)诟纳七^(guò)程中重精益手法而輕精益思想,導(dǎo)致精益改善很難長(zhǎng)時(shí)間維繼。
精益企業(yè)中國(guó)創(chuàng)始人趙克強(qiáng)博士帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了線上學(xué)習(xí)視頻,第一門課就是精益思想,如果您有興趣,不妨去試聽看看,保證課程有料更有趣,課程指路網(wǎng)易云課堂。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等