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別再亂學(xué)管理了,先用好5S吧
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2020-04-10 瀏覽次數(shù):

    新益為5S咨詢公司概述:“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫。

     

    5S管理的內(nèi)容

     

    5S管理的內(nèi)容

     

    5S起源于日本,在改善生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境、提高生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營造企業(yè)管理氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面作用顯著:

     

    整理:將現(xiàn)場需要的東西與不需要的東西分開,把不必要的東西處理掉。如撤去不需要的設(shè)備、管線、工具、模型和個(gè)人物品等。

     

    整頓:把要用的東西,根據(jù)使用頻次分別放置,使常用的東西能及時(shí)、準(zhǔn)確地取出,保持必要時(shí)馬上能使用的狀態(tài)和誰都能了解的狀態(tài)。

     

    如放置場所與通道的標(biāo)志、放置物品及其管理者的標(biāo)志等。

     

    清掃:去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、污點(diǎn),經(jīng)常清掃、檢查,形成制度,采取根治污物的對策。如徹底改善設(shè)備漏水、漏油、漏氣以及易落下灰塵等狀況。

     

    清潔:企業(yè)、現(xiàn)場、崗位、設(shè)備時(shí)時(shí)保持干凈狀態(tài),保持環(huán)境衛(wèi)生。如定期進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查,采取防止污染、噪聲和震動的對策,使現(xiàn)場明亮化。

     

    素養(yǎng):要加強(qiáng)修養(yǎng),美化身心,做到心靈美、行為美。人人養(yǎng)成良好的習(xí)慣,自覺遵守和執(zhí)行各種規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。

     

    其實(shí)5S的作用還不止于此,除了對現(xiàn)場人、機(jī)、料的管理,在企業(yè)管理的其他領(lǐng)域,我們也可以運(yùn)用5S思想的精髓,讓5S無處不在。

     

    一、用于流程管理

     

    整理:建立公司流程架構(gòu),根據(jù)企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部管理現(xiàn)狀區(qū)分有效的和無效的制度流程,對其中不合時(shí)宜的制度文件從公司流程清單中刪除。

     

    整頓:對于所有適用的制度流程按照APQC流程體系架構(gòu),確定流程的分類與分級標(biāo)準(zhǔn),更新公司有效制度文件清單。

     

    清掃:形成定期檢討機(jī)制,對客戶滿意度差、績效表現(xiàn)差的流程進(jìn)行診斷優(yōu)化,并采取長期的對策,徹底改善流程創(chuàng)造價(jià)值的能力。

     

    清潔:建立PDCA閉環(huán)管理,通過實(shí)施流程改善工坊,對流程的完整性、規(guī)范性和遵從性進(jìn)行檢查和糾偏,保持公司流程體系正常運(yùn)行。

     

    素養(yǎng):緊隨客戶需求,對標(biāo)業(yè)界標(biāo)桿,持續(xù)改進(jìn)公司流程體系,不斷提高核心業(yè)務(wù)流程的績效水平。

     

    二、用于經(jīng)營改善

     

    整理:經(jīng)常性地評估公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)、指標(biāo)正處于哪一種狀態(tài),是超越、進(jìn)步?還是慣性、落后、脫軌?

     

    整頓:如果不是處于超越和進(jìn)步的狀態(tài),要對存在的問題學(xué)習(xí)觀察,找到問題的根本原因。

     

    清掃:通過短期改善措施來彌補(bǔ)問題造成的影響。

     

    清潔:通過長期改善措施在流程上進(jìn)行改善和固化,并保證維持改善效果,讓同樣的問題不再發(fā)生。

     

    素養(yǎng):不斷地提高標(biāo)準(zhǔn),把其他沒有問題的地方變得有問題,在解決高層次問題的過程中實(shí)現(xiàn)不斷超越。

     

    三、用于企業(yè)戰(zhàn)略

     

    整理:審視公司所處的市場和客戶,按照吸引力大小進(jìn)行市場細(xì)分,正確定義公司未來的客戶,退出無利潤的競爭市場。

     

    整頓:對于選擇進(jìn)入的目標(biāo)市場,識別市場、渠道、客戶、技術(shù)及公司內(nèi)部各方面的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。

     

    清掃:結(jié)合中長期戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)客戶價(jià)值重新定義企業(yè)活動,設(shè)定戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng),從業(yè)務(wù)流程和組織能力上掃除實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的障礙,保證戰(zhàn)略執(zhí)行落地。

     

    清潔:大膽假設(shè)、勤于驗(yàn)證。每月、每年對戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)的執(zhí)行效果進(jìn)行回顧和調(diào)整,不斷提高市場預(yù)判和戰(zhàn)略選擇的準(zhǔn)確性。

     

    素養(yǎng):公司形成戰(zhàn)略績效導(dǎo)向的企業(yè)文化,中高層管理團(tuán)隊(duì)通過承諾目標(biāo)、承諾改善、承諾合作,并且切實(shí)投入精力到?jīng)Q定公司未來的突破性的改善活動當(dāng)中。

     

    亂花漸欲迷人眼,管理理論和管理工具越來越多,與其追熱點(diǎn),趕時(shí)髦,不如踏踏實(shí)實(shí)地做好5S,不斷培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,形成持續(xù)改善的思維習(xí)慣。

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