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6S管理關(guān)乎企業(yè)素質(zhì)改善
來源/作者:網(wǎng)絡|新益為編輯 發(fā)布時間:2020-01-07 瀏覽次數(shù):

    新益為6S咨詢公司概述:本文通過對海爾6S大腳印的介紹,突顯培養(yǎng)和改善一個企業(yè)職業(yè)素質(zhì)的重要性。并通過“望、聞、診、切”四個層面講解企業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。

     

    海爾6S大腳印

     

    海爾6S大腳印

     

    一、海爾6S大腳印介紹

     

    走進海爾的每一個生產(chǎn)車間,我們都可以看到一個大腳印。在海爾,張瑞敏為了更好地實施“日事日畢,日清日高”,制定了6S管理措施。而大腳印就是在不斷地探索中,形成的一種管理方法,更是海爾獨特的企業(yè)文化。這是一塊60厘米見方圖案,在紅框白地上印有兩個綠色的大腳印,腳印的正上前方,高懸著6S的標語:“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”

     

    這種曾經(jīng)是犯錯的人才上去進行自我反省的負激勵,經(jīng)過逐步演變,在員工表現(xiàn)優(yōu)異的時候,也要上去介紹經(jīng)驗,海爾稱這種管理做法為“正激勵”。

     

    海爾正是通過推行這種6S管理方法,讓每一個員工都達到6S管理的要求,這一管理方法取得了很大的效果。總結(jié)起來,大致有以下5點。

     

    1、形成了良好的工作環(huán)境。通過環(huán)境提升效率,增強員工認同感。

     

    2、將節(jié)約“專家”請回家。通過6S管理的整理整頓,減少不必要的材料和工具浪費,提升工作效率,提高生產(chǎn)能力。

     

    3、加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全保障。通過6S管理的預防措施與警告標示,讓員工工作規(guī)范化,在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時,減少安全隱患。

     

    4、規(guī)范化的工作制度和良性的企業(yè)文化。良好的環(huán)境和規(guī)范的工作制度,讓員工事事有標準,培養(yǎng)了良好的素質(zhì),形成了持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

     

    5、提高企業(yè)知名度和形象。良好的工作環(huán)境、規(guī)范化的工作制度、高昂的團隊士氣,不管多么挑別的客戶都會點頭認可。

     

    二、企業(yè)的職業(yè)素質(zhì)改善

     

    從海爾6S大腳印,我們可以看出培養(yǎng)和改善一個企業(yè)的職業(yè)素質(zhì)的重要性。企業(yè)的職業(yè)素質(zhì),并不是某些老板所認為的干凈、整潔,它更是一種文化的烙印。

     

    企業(yè)是由多個工作場所和環(huán)節(jié)所集中起來的,而企業(yè)的職業(yè)素質(zhì)是由工作場所(現(xiàn)場)和環(huán)節(jié)中人表現(xiàn)出來的行為決定的。不同的企業(yè)表現(xiàn)出不同的職業(yè)素質(zhì),我們可以從以下幾個層面看企業(yè)職業(yè)素質(zhì)。

     

    望:以客人視角看企業(yè)。從外面以客人的視角看企業(yè)有不同的表現(xiàn),有的企業(yè)地物明朗,通道與工作區(qū)域分得清清楚楚,工作場所保持整潔;有的企業(yè)通道不通,功能區(qū)域不清楚,工作場所表現(xiàn)出作坊式的臟、亂、差。

     

    聞:傾聽員工心聲。聽聽員工的心聲,征求下其他職能部]對本部門的意見;聽聽員工的改善建議,有的企業(yè)提出很多有助于改善的新觀念,并予以實施,而有的企業(yè)規(guī)章制度幾十年沒有變,可見管理者的惰性。傾聽也是種與員工溝通的有效手段。

     

    診:診斷企業(yè)運營狀況。企業(yè)運營管理簡單看就是輸人企業(yè)資源,經(jīng)過運營輸出產(chǎn)品或服務。對于咨詢師而言,了解輸人與輸出并不難,而對于運營部門(轉(zhuǎn)換系統(tǒng))而言,短時間內(nèi)把握并非易事。我們在為企業(yè)做診斷時,即使不考慮轉(zhuǎn)換系統(tǒng),通過輸人與輸出之間的一些指標(主要是財務指標)亦可判斷運營狀況。

     

    切:對企業(yè)的狀況進行分析。通過望、聞、診之后,對企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀做出分析判斷評估,我們有哪些競爭優(yōu)勢,還有哪些待解決的問題?出現(xiàn)這些問題的真正原因是什么?可以采取哪些對策?

     

    診斷出問題之后,很多企業(yè)的老板不明白,為什么以前沒有發(fā)現(xiàn)這些問題?而很多企業(yè)通過實施6S管理之后,企業(yè)狀況得到明顯的改善,企業(yè)職業(yè)素質(zhì)得到了大幅度提升。

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