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新益為5S咨詢公司概述:5S管理對于醫(yī)院而言的重要性是不言而喻的,嚴格的5S管理制度不僅能改變醫(yī)院的環(huán)境,還能提高醫(yī)護人員的素養(yǎng),減少醫(yī)患糾紛,也正是因為如此,5S管理在醫(yī)院普遍受到歡迎,但5S管理效果雖好,推行卻不一定容易,許多醫(yī)院想推行卻無從下手,今天我們就帶大家看看何謂5S管理。
醫(yī)院5S管理
所謂5S管理,源自于日本豐田,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,目的是為了改變環(huán)境,提高人員素養(yǎng),從而降本增效,提高質量。這一套運用到醫(yī)院也是行得通的。
但正所謂行業(yè)不同,差別也是非常之大。工業(yè)上的5S管理講究工作環(huán)境整潔有序,預防為主。但那么醫(yī)療行業(yè)的5S管理,就大有不同了。不僅是要在保證工作環(huán)境整潔有序的同時,還要把經(jīng)常要用到的一些藥物擺在方便取用的位置。更為重要的是,醫(yī)療行業(yè)的重心一定是人的生命安危,不可以說,“這個除顫儀很久沒用了收起來吧,怪占位置的。”要知道,醫(yī)療行業(yè)中一些器械的存在并不是經(jīng)常使用的,但是在關鍵時刻這樣的器械就發(fā)揮作用,救人性命,這個工作重心是不同的。
那么面對醫(yī)院5S管理的實施,我們始終堅持“實戰(zhàn)與理念相結合”的核心理念。在正式開展5S管理前,5S咨詢專家將會去到醫(yī)院進行調研診斷,然后制定出出與醫(yī)院現(xiàn)狀較為相匹配的實施方針,挑選合適的5S咨詢顧問老師擔任5S管理教練,保證醫(yī)護人員在接受培訓后能對5S管理有一個全新的認識,明白開展5S管理的好處,能從心里去接受這個事情,從而使5S管理能順利在醫(yī)院開展,這種做法有利于后期醫(yī)院對自身5S管理的保持和提升,而不是說推行的那一段時間效果顯著,過后的幾個月又不行了,倘若到時候再開展此類活動,就是丟了西瓜撿芝麻,得不償失。
推行5S管理的過程中,有一個普遍存在的問題,大多數(shù)醫(yī)院5S管理都執(zhí)行不到位,究其原因,是因為沒有5S管理的標準,在這里,不得不提到5S管理的標準化,對于醫(yī)療行業(yè)中的5S管理標準化,這是一個很模糊的界定。我們可以把藥物以及文件收拾的相對整潔有序,但經(jīng)過培訓期后,一切又胡亂擺放了。為什么呢?這是因為,在執(zhí)行5S管理時沒有一個清晰的標準,這個藥物取用后應該放回何處,放回該處的哪個位置,介于藥物外包裝可能會存在相似的情況發(fā)生。
為了避免醫(yī)護人員在日常工作中取錯藥造成不必要的醫(yī)療事故,醫(yī)院要在執(zhí)行5S管理的標準化時,可以用攝影設備把相應的藥物及文件擺放位置拍下,以此為標準,貼在墻上,好讓在推行期后的醫(yī)護人員,有相對應的標準去執(zhí)行。
5S管理誕生的時間已經(jīng)很久了,直到現(xiàn)在它依然受到很多企業(yè)的追捧,不知醫(yī)院,制造業(yè)更是狂熱,也正好說明,5S管理的獨特魅力。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內在的管理內涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等