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新益為6S咨詢公司概述:6S管理之間彼此關聯(lián),整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容;清潔是指將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結果;素養(yǎng)是指培養(yǎng)每位員工養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事,開展6S管理容易,但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升;安全是基礎,要尊重生命,杜絕違章。那么醫(yī)院推行6S管理有什么意義呢?
6S管理
一、推行醫(yī)院6S管理原因與原則
原因:垃圾堆里生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品,環(huán)境雜亂、低下的效率同樣不能保證醫(yī)療質(zhì)量的高品質(zhì);醫(yī)院是救死扶傷、為公眾健康提供服務的場所,安全,舒適,便捷的就醫(yī)環(huán)境是基本要求;醫(yī)生是崇高而神圣的職業(yè),需要不斷的提高自身素質(zhì)。
原則:患者安全,環(huán)境安全和設備安全。
二、6S管理的成果
“三定”(定點、定量、定容)和“三要素”(場所、方法、標識)對需要的物品分類放置,明確數(shù)量,有效標識,容易取用與歸位。提高科室工作效率,規(guī)范化管理的工作習慣,提高執(zhí)行力。
變化看得見摸得著,為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
建立科學的監(jiān)督約束,提高員工工作情緒,營造積極向上的氛圍,形成醫(yī)護人員標準。
建立醫(yī)院質(zhì)量改善文化及全面質(zhì)量管理體系的基礎剔除個人本身存在的馬虎隨意更不良習慣,提升個人素養(yǎng)。
為醫(yī)院等級評審打下良好基礎。
三、醫(yī)院6S管理實行的意義
1、醫(yī)院門診是屬于服務類的公共機構,為了能更好地提高服務質(zhì)量,必須推行6S管理;確保患者滿意且安全,提升醫(yī)生護士榮譽感責任感,提升醫(yī)院利益和口碑。
2、醫(yī)院門診地方大、部門之間區(qū)域分布零散,患者或家屬尋找不容易,浪費時間容易造成患者或家屬發(fā)脾氣,這時醫(yī)院更需要推行6S管理,減少尋找時間,防止醫(yī)患矛盾發(fā)生。
3、醫(yī)院門診病人多得讓人頭疼,醫(yī)生護士有時候手忙腳亂、應接不暇,無法應對,疲憊不堪,這時更需要導入6S管理才能更好地接診,更快地就診,使得醫(yī)療管理步入標準化管理時代。
4、病人或家屬看到醫(yī)院那么整潔干凈,也不會有人忍心亂扔垃圾,這也是推行醫(yī)院6S管理的“標桿影響”效果;如果醫(yī)院滿地垃圾時造成“破窗理論”的效應!
5、醫(yī)療器材、藥品方面,種類繁雜,如果沒有做好醫(yī)院6S管理,那么尋找過程是一個非常大的時間浪費;且容易造成混用,錯用的風險。
6、6S管理可以幫助醫(yī)院創(chuàng)造一個目視化管理的醫(yī)院門診,把醫(yī)院管理變得簡單化,將復雜專業(yè)的知識轉化成具體可視化的管理醫(yī)院。
7、6S管理對醫(yī)院安全管理有保障,挖掘醫(yī)院安全管理漏洞,使得醫(yī)院安全管理,信息安全管理得到管理可控,萬事可預防的規(guī)范化管理,杜絕安全事故的發(fā)生。
8、6S管理除了對現(xiàn)場進行整理、整頓之外,關鍵之處是理順醫(yī)院的業(yè)務流程并對醫(yī)務人員進行素質(zhì)再教育,使醫(yī)務人員在改善醫(yī)院現(xiàn)場的同時養(yǎng)成一種按標準作業(yè)的好習慣,過程中提升醫(yī)務人員6S管理素養(yǎng)。
最后,醫(yī)院實施6S管理有利于提高員工素質(zhì)、改善提高醫(yī)院管理水平、提高醫(yī)院形象等作用。實行6S管理容易,但做到很難,需要大家一起堅持不懈,共同努力!
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等