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《對標世界一流管理提升行動(dòng)》,如何理解,怎樣落地?
來(lái)源/作者:網(wǎng)絡(luò )|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2021-08-25 瀏覽次數:

    新益為對標世界一流管理咨詢(xún)公司概述:六月底,國務(wù)院國資委面向全國發(fā)布了非常重要的一個(gè)文件,題目叫做《關(guān)于開(kāi)展對標世界一流管理提升行動(dòng)的通知》。

     

    這個(gè)文件,是在十九大提出要建設世界一流企業(yè)之后,宣布開(kāi)展一個(gè)非常具體的管理工程,也是未來(lái)國有企業(yè)改革三年行動(dòng)當中必要的組成部分。在這個(gè)時(shí)候,全國范圍內推行,非常及時(shí)也非常必要。

     

    那么,從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),如何把政策文件變成實(shí)實(shí)在在的對標行動(dòng),找差距的行動(dòng)?真正在未來(lái)的兩到三年內,把自己的管理真正做到實(shí)處,把政策理解到執行落地的梯子建好,把管理提升工作能夠做好?

     

    今天先做一個(gè)整體的工作解讀。

     

    對標世界一流管理提升,怎么理解?

     

    “對標世界一流管理提升行動(dòng)”這個(gè)名字比較長(cháng),跟“科改行動(dòng)”和“雙百企業(yè)示范行動(dòng)”相比較,怎么樣來(lái)理解呢?我看有三個(gè)重點(diǎn):

     

    首先,對標世界一流管理提升行動(dòng),對標是第一步。

     

    對標是什么呢?這是一種方法,通過(guò)和別人進(jìn)行比較的方式,找到自己差距,這叫對標,國外叫benchmarking的方法。

     

    其次,管理提升是這次行動(dòng)的內容。

     

    通過(guò)對標方法,針對國有大型企業(yè)各個(gè)管理領(lǐng)域找到差距和短板,并且有針對性改進(jìn),達到管理效能提升的結果。

     

    第三,世界一流,是用來(lái)衡量的標準。

     

    世界一流,我們稱(chēng)之為標準,每一個(gè)對標都有尺子,你是要跟行業(yè)平均比較,你還是要跟中國的領(lǐng)先水平比較,你還是要跟其它上市公司的水平比較。本次的管理提升行動(dòng),明確要和世界一流來(lái)比較。

     

    上面三個(gè)意思結合在一起,大家就能基本理解本次“對標世界一流管理提升行動(dòng)”的基本含義,那就是通過(guò)和適當的世界一流企業(yè)管理水平和經(jīng)驗進(jìn)行對標比照,尋找國有企業(yè)重點(diǎn)管理領(lǐng)域的短板、弱項和差距,并在規定時(shí)間內進(jìn)行提升改進(jìn)、達標問(wèn)效的管理專(zhuān)項工程。

     

    概念要理解深刻,不然就可能產(chǎn)生誤解。

     

    有人會(huì )說(shuō):“讓我對標世界一流,我這個(gè)公司,我是不是要跟行業(yè)世界前三的公司進(jìn)行比較?但我跟它沒(méi)可比性,它成立了100多年,我才20年歷史,我是一個(gè)區域型的,它是一個(gè)全球化的公司,我怎么樣來(lái)對標世界一流?”

     

    我想跟大家講,對世界一流的理解,一定是一個(gè)立體的、綜合的、歷史的視角。

     

    所謂立體的視角,是說(shuō)世界一流并不指某一家企業(yè),有的企業(yè)可能是世界一流,有一些做法我們要看很多家企業(yè)。

     

    比如說(shuō)在人力資源的優(yōu)秀實(shí)踐,它也是世界一流,那么有一些企業(yè),它可能不是世界級的公司,但是它做的某一項的工作已經(jīng)做到世界領(lǐng)先的水平,它也是世界一流,所以它是立體的。

     

    同時(shí),有的世界一流經(jīng)驗,并不在國外,而在國內。比方說(shuō),本次管理提升行動(dòng)當中,對于國有深入開(kāi)展市場(chǎng)化用工和三項制度改革,有明確的要求。這項工作,是中國特色、國企特色,我們就不能形而上學(xué),非要在國際企業(yè)當中尋找答案,反而要學(xué)習國內的市場(chǎng)化改革一流企業(yè)經(jīng)驗和案例。

     

    從綜合的視角來(lái)看,對標世界一流,并不是說(shuō)僅僅把你的收入、利潤等財務(wù)指標和世界第一企業(yè)的數據進(jìn)行比較,而應該在管理、質(zhì)量、結構、最佳實(shí)踐、行動(dòng)這個(gè)方面進(jìn)行統一的比較。所以不是績(jì)效的比較,不是財務(wù)指標簡(jiǎn)單的比較,最佳管理才是最終的標尺。所以世界一流是綜合的。

     

    那么世界一流的歷史性如何來(lái)理解呢?

     

    舉個(gè)例子,美國通用電氣公司,或者叫GE,是中國企業(yè)長(cháng)期視為大公司楷模的標桿,我們一直在學(xué)GE。今天我們要對標世界一流了,中國的制造企業(yè)就要把GE拿過(guò)來(lái)照搬照抄嗎?

     

    同理,如果國有資本投資公司要對標世界一流,是不是我們就要學(xué)新加坡的淡馬錫公司?我覺(jué)得不是。

     

    GE到今天100多年歷史,GE發(fā)展到現在成為一個(gè)多元業(yè)務(wù)的巨無(wú)霸企業(yè)。今天的中國公司只能跟GE在某一個(gè)歷史階段,在成長(cháng)環(huán)境、歷史特點(diǎn)和決策進(jìn)程相似的狀態(tài)下作比較,而不是跟今天的GE來(lái)做比較。

     

    所以,對標世界一流,我們認為要理解世界一流的“立體性、綜合性和歷史性”三個(gè)特點(diǎn)。

     

    對標世界一流,要解決什么問(wèn)題?

     

    2020年,國有企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了很多管理改革工作,為什么后半年的時(shí)候我們國家要專(zhuān)門(mén)提出來(lái)對標世界一流,繼續推動(dòng)改革,這項改革的目標和中心是什么?

     

    整體說(shuō),是“圍繞兩個(gè)方面,解決四個(gè)問(wèn)題,建設一個(gè)體系”。

     

    政策非常清晰,要解決中國大型企業(yè),尤其是大型企業(yè)在管理當中的四個(gè)問(wèn)題。

     

    第一個(gè)問(wèn)題,管理制度不完備。

     

    第二個(gè)問(wèn)題,管理體系不健全。

     

    第三個(gè)問(wèn)題,管理機制不完善。

     

    第四個(gè)問(wèn)題,管理執行不到位。

     

    制度、體系、機制、執行這四個(gè)層面,是中國大型企業(yè)向世界一流水平邁進(jìn)和接近的過(guò)程當中不同程度需要解決的課題,這是一個(gè)非常高度的總結和提煉。

     

    針對這四個(gè)問(wèn)題,這一次管理提升行動(dòng)明確提出來(lái)要解決兩個(gè)中心工作。

     

    管理體系的建設。

     

    管理能力的建設。

     

    管理體系的建設是客體,管理能力的建設是主體,也就是說(shuō)我們不僅要把這些書(shū)本把它搞明白,還要把寫(xiě)書(shū)的人,用書(shū)的人,讀書(shū)的人的能力搞明白。

     

    有時(shí)候書(shū)寫(xiě)得很好,讀書(shū)的人沒(méi)參透不行,那么有時(shí)候這個(gè)人很厲害,書(shū)不行那也沒(méi)法進(jìn)步,所以說(shuō)既要有管理體系,也要有管理能力建設。

     

    本次提升行動(dòng),提到“要用三年的時(shí)間基本形成中國特色的現代國有企業(yè)管理體系”。這是比較新的一個(gè)提法,值得我們細細品讀。

     

    這個(gè)“新”字體現在三個(gè)方面。一是“中國特色”、二是“現代”,三是“國有企業(yè)”。

     

    中國特色+現代+國有企業(yè),這三個(gè)結合在一起,也就是告訴我們,在過(guò)去的40年,我們學(xué)西方、學(xué)日本,之前我們學(xué)東歐、學(xué)蘇聯(lián),現在進(jìn)入新時(shí)代,制度自信、文化自信、體制自信,在國有企業(yè)這個(gè)層面上如何體現出來(lái)?個(gè)人覺(jué)得要通過(guò)本次對標世界一流管理提升行動(dòng),形成一個(gè)能夠代表中國特點(diǎn),能夠發(fā)揮國有企業(yè)體制機制優(yōu)勢,并且符合現代的企業(yè)和全球公司發(fā)展規律的,“三合一”的現代管理體系。

     

    我們要建的是中國特色現代國有企業(yè)管理體系,怎么能夠洋為中用,外為內用,他為我用,并且以我為主,寫(xiě)好這篇大文章,我覺(jué)得這個(gè)事情特別關(guān)鍵,大家要對這個(gè)事情有所理解。

     

    “圍繞兩個(gè)方面,解決四個(gè)問(wèn)題,建設一個(gè)體系”,本次對標世界一流管理提升行動(dòng),以此為中心,三年時(shí)間,將產(chǎn)生重要的歷史性成果。

     

    提升后的國企管理,要有什么特點(diǎn)?

     

    在建成中國特色的現代國有企業(yè)管理體系目標下,政策對于國有企業(yè)的管理水平有明確的要求。那就是:

     

    管理理念、管理文化更加先進(jìn),

     

    管理制度、管理流程更加完善,

     

    管理方法、管理手段更加有效,

     

    管理基礎不斷夯實(shí),

     

    創(chuàng )新成果不斷涌現。

     

    我總結了一下,我們要建設中國特色國有企業(yè)管理體系,這個(gè)管理體系的特點(diǎn)是什么呢?五個(gè)字,“神細精實(shí)多”。

     

    “神”,國有企業(yè),中國特色一定有中國的精氣神兒。這是由內而外的,散發(fā)的中國東方文化精神,流淌著(zhù)現代中國的自信自強。從思想理念、文化符號、行為標準等各個(gè)企業(yè)管理當中體現出來(lái)。

     

    “細”,中國特色的企業(yè)管理的現代公司制度,應該是在制度層面非常細致完備的。細節決定成敗,魔鬼都藏在細節當中,在全球競爭發(fā)展到當今時(shí)代背景下,企業(yè)的競爭力很多方面體現在“細微之處見(jiàn)真章”。國企的現代企業(yè)制度體系經(jīng)過(guò)二十多年建設,大格局完善,但是細節、細部的優(yōu)化升級仍非常重要。

     

    “精”,從方法手段上來(lái)說(shuō),不是大拼盤(pán),而是是非常精細、非常精巧、非常精煉。管理的門(mén)派各有所長(cháng),很多企業(yè)一直在東學(xué)莆田、西看華山,管理思想、技藝和工具拿來(lái)一大堆,下面的問(wèn)題是如何將這些整合、精實(shí),打造一套自家“迷蹤拳”。

     

    “實(shí)”,任何一個(gè)中國的現代國有企業(yè)都應該有非常扎實(shí)的管理基本功,實(shí)實(shí)在在,扎扎實(shí)實(shí)。這個(gè)要求主要針對國有企業(yè)的基礎管理領(lǐng)域,“三基”工作已經(jīng)提了幾十年,很多企業(yè)的上級機構比較陌生了,但是對于一線(xiàn)單元、基層班組來(lái)說(shuō),基礎管理依然需要在數字化、智能化的條件下繼續升級升檔。

     

    “多”,多創(chuàng )新的成果,要多元,要涌現出不斷地增加的各種各樣的創(chuàng )新的能力。本次管理提升行動(dòng),專(zhuān)門(mén)將創(chuàng )新作為一個(gè)主要話(huà)題,非常必要。如何建設創(chuàng )新型的經(jīng)濟和創(chuàng )造驅動(dòng)的企業(yè),是一大短板,必須補上。未來(lái)的三年,國有企業(yè)創(chuàng )新要多下投入、多路出擊、多方施策、多出成果才行。

     

    “神、細、精、實(shí)、多”,五大要求,好!

     

    2020-2022,一個(gè)國有企業(yè)改革的新浪潮正在奔騰而來(lái)。國企改革三年行動(dòng),各項任務(wù)都在路上,國有企業(yè)朋友們請全力行動(dòng)起來(lái),抓住機遇,期待成功。

     

    《對標世界一流管理提升行動(dòng)》,如何理解,怎樣落地?以上就是新益為對標世界一流管理咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹,要落實(shí)好對標世界一流,實(shí)現管理提升,就必須要聚焦企業(yè)自身存在的突出問(wèn)題,進(jìn)一步加強管理體系和管理能力建設,盡快補齊短板和弱項,有效增強競爭實(shí)力,促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值,推動(dòng)國有資本和國有企業(yè)做強做優(yōu)做大。


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