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本文摘自以上書籍,作者:新益為
新益為6S咨詢公司概述:企業(yè)商學(xué)院最早出現(xiàn)于1955年,由美國通用電氣公司創(chuàng)立。這是一個位于紐約東部的集酒店和教室為一體的培訓(xùn)中心,在過去的幾十年時間中,一代又一代的通用電氣的經(jīng)理們齊集那里接受管理和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。
在《財富》全球500強公司中,有高于70%的企業(yè)擁有自己的商學(xué)院,以通過加強對員工的培訓(xùn)來提高企業(yè)整體的學(xué)習(xí)能力。在高等教育最為發(fā)達的美國,形形色色的各種公司大學(xué)已有1600余家。美國企業(yè)用來培訓(xùn)員工的時間相當(dāng)于13所哈佛大學(xué)的授課時間,每年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費超過500億美元,是美國高等教育支出費用的一半??鐕镜慕?jīng)驗已經(jīng)證明:建立企業(yè)商學(xué)院是迅速提升企業(yè)應(yīng)變能力、取得持久競爭優(yōu)勢的最佳選擇。
2000年,我國有企業(yè)開始考慮把培訓(xùn)和人力資源需求結(jié)合起來,從而提高培訓(xùn)的針自身對性,加強企業(yè)的培訓(xùn)能力。有的企業(yè)走得更快,他們模仿世界500強的跨國公司的做法,著手建立起企業(yè)獨立的內(nèi)訓(xùn)機構(gòu),企業(yè)商學(xué)院就是從那時萌芽的。
國內(nèi)的企業(yè)建有自己商學(xué)院的知名者如清華-中旭商學(xué)院春蘭大學(xué)、海爾大學(xué)、聯(lián)想商學(xué)院、亞信商學(xué)院、新希望商學(xué)院、蒙牛商學(xué)院等一大批知名企業(yè)的商學(xué)院相繼誕生。
商學(xué)院的建立,是中國企業(yè)發(fā)展史上的新紀元。因為企業(yè)商學(xué)院關(guān)注的是一個企業(yè)的核心——人才,它的主要功能是培養(yǎng)人才、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型及文化變革、滿足企業(yè)對新技術(shù)提升的需求。而且這種關(guān)注不是一次性的投入,它將在企業(yè)內(nèi)部形成一種機制,打造一個梯隊式的人才結(jié)構(gòu)。
企業(yè)商學(xué)院是以企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、人才開發(fā)為核心,運用現(xiàn)代科技手段集多種培訓(xùn)方式于一體,創(chuàng)建虛擬化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)學(xué)習(xí)基地,它以構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系為基礎(chǔ),通過企業(yè)文化的導(dǎo)入和企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育,形成企業(yè)知識管理、人才再造、市場競爭的智力平臺,最終成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有力武器。
企業(yè)商學(xué)院應(yīng)該結(jié)合管理培訓(xùn)專家的共同智慧,結(jié)合中國企業(yè)實際情況,符合企業(yè)員工學(xué)習(xí)需求,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)習(xí)管理軟件的雙重優(yōu)勢,打造學(xué)習(xí)效率高、使用方便的高效企業(yè)培訓(xùn)平臺。為企業(yè)全員學(xué)習(xí)、不間斷學(xué)習(xí)、建立企業(yè)自己的商學(xué)院、建立學(xué)習(xí)型組織、提升企業(yè)的核心競爭能力、提供了最適合的平臺,同時提供豐富的課件內(nèi)容、專業(yè)的培訓(xùn)評估與培訓(xùn)管理、強大的技術(shù)平臺支持、幫助企業(yè)調(diào)通過實施網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),以大大低于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的成本,開展靈活科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn),以極少的投入獲取最大的回報,提升企業(yè)的綜合競爭力。
就目前企業(yè)的發(fā)展情況來看,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)越來越受到重視,不少企業(yè)包括民營企業(yè)也已經(jīng)開始著手建設(shè)自己的內(nèi)部培訓(xùn)體系。部分企業(yè)會成立自己的商學(xué)院。商學(xué)院現(xiàn)在已不僅僅是虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,更是向一個系統(tǒng)化專業(yè)化的系統(tǒng)而轉(zhuǎn)變,在企業(yè)內(nèi)部有相應(yīng)的部門與之相對應(yīng),稱為培訓(xùn)部或商學(xué)院等。商學(xué)院的設(shè)置主要由商學(xué)院院長或培訓(xùn)部長、培訓(xùn)經(jīng)理/專管/專員,外聘內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)部訓(xùn)練師,以及合作機構(gòu)或個人組織構(gòu)成。
企業(yè)學(xué)院的目的:企業(yè)文化;培訓(xùn)教材開發(fā);建設(shè)某自主培訓(xùn)體系;開發(fā)某培訓(xùn)教材;培養(yǎng)講師隊伍;學(xué)院運營。
新益為通過多年的實踐,建立了精益革新培訓(xùn)體系,針對企業(yè)的基層、中層、高層設(shè)計了不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
基層,能夠獨立組織開展課題改善,擁有自我革新動力;
中層,能夠培養(yǎng)基層員工,擁有帶動革新動力;
高層,能夠發(fā)掘公司級課題,并管理課題進度指導(dǎo)公司內(nèi)自主,進行課題改善,擁有主導(dǎo)革新動力。
基于現(xiàn)場管理者的崗位能力要求和業(yè)務(wù)場景運用——“崗位專屬課程”,涵蓋了現(xiàn)場管理者“應(yīng)該做什么”和 “如何做” 的六大模塊共計120余門的課程。
管理基礎(chǔ):首先,作為基層現(xiàn)場管理者,我們通過角色定位、職責(zé)與工作任務(wù)等課程幫助基層現(xiàn)場管理者理解 “我這個層級和崗位應(yīng)該做什么”;
作為中層管理者,他們需要了解一個公司各個組織之間是如何運作的,因此我們?yōu)樗麄円?guī)劃了中層管理者價值定位、組織運作原則類的課程,這也是經(jīng)典的MTP課程內(nèi)容。
除此之外,企業(yè)內(nèi)部崗位職責(zé)、工作流程、企業(yè)文化等內(nèi)容,可以以內(nèi)部課程的方式上傳到企業(yè)專屬、私密的企業(yè)學(xué)院,方便學(xué)習(xí)的組織和管理。
日常管理:接下來,我們需要逐一指導(dǎo)現(xiàn)場管理者每項工作任務(wù)應(yīng)該如何做。日常管理模塊課程涵蓋了班組長的每日工作任務(wù),每項任務(wù)對應(yīng)一門課程,也對應(yīng)了基層管理者應(yīng)具備的技能。比如課程用流程化方法來指導(dǎo)班長如何完成這項工作任務(wù),提升這項技能。
從課程名稱就可以看出,課程不是通用性的,概念的,理論性的,而是從過去線下培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗和實際案例中提煉而來。對于班長來說,課程的內(nèi)容和他際的工作認為直接對應(yīng),不再需要自己去完成從知識到實踐的轉(zhuǎn)化。
工作關(guān)系:工作關(guān)系模塊課程是指導(dǎo)現(xiàn)場管理者如何管理下屬、輔佐上司、開展跨部門溝通與協(xié)作以及建立良好的客戶關(guān)系,每一門課程也放入了一個真實的業(yè)務(wù)運用場景,比如,學(xué)員學(xué)習(xí)了課程后能夠很容易就運用到實際工作中去。
改善工具:改善工具類的課程包含5S、QCC、提案改善等課程。以5S為例,有給全員學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場改善方法(員工和班長怎么做H5S),也有給管理規(guī)劃者學(xué)習(xí)的5S規(guī)劃推進。
專業(yè)技能:為職能部門提供專業(yè)、完整的知識體系。
最后實現(xiàn)組織績效:構(gòu)建公司現(xiàn)場績效體系,個人能力提升:構(gòu)建員工能力體系;最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
精益管理學(xué)院:一個平臺,兩條主線,一個方向;
統(tǒng)一思想:領(lǐng)導(dǎo)力、素養(yǎng)、晉升;
問題解決:精益、IE、分析問題;
最終實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標。
企業(yè)學(xué)院推薦步驟:確立企業(yè)文化;教材開發(fā);講師訓(xùn)練;培訓(xùn)實施;效果評價;學(xué)院自主運營。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等