我國的質(zhì)量管理水平相對西方發(fā)達國家還有一定的差距，因此推行全面質(zhì)量管理是一種比較好的選擇。另外，伴隨現在國際形勢和市場(chǎng)的要求，制造業(yè)企業(yè)一般都會(huì )進(jìn)行ISO9001認證。TQM和ISO9001都是以質(zhì)量管理學(xué)為基礎的，不同的是TQM偏向對人的管理，而現在的ISO9001偏向對過(guò)程的管理。

全面質(zhì)量管理的基本核心是提高人的素質(zhì)，增強質(zhì)量意識，即提高員工的整體素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意度。而推行6S也最終以人為中心，以提高員工的素養為根本目的，不同的是在全面質(zhì)量管理中將所有的管理方法都作為全面質(zhì)量管理的一部分，6S管理也是全面質(zhì)量管理的基礎，最終也將成為其管理內容之一。

目視管理

5S咨詢(xún)公司理解，推行全面質(zhì)量管理的從本思想可以概括為兩個(gè)字—“三全”，具體為全員的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全面的質(zhì)量管理。

1、全員的質(zhì)最憐理

產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)驗活動(dòng)的產(chǎn)物，而企業(yè)中的任何人都會(huì )或多或少地影響產(chǎn)品的質(zhì)量。因此產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)中所有人的行為活動(dòng)，推行6S管理是規定場(chǎng)地、物品、人的狀態(tài)，最終體現在員工素質(zhì)的提高。無(wú)論是總經(jīng)理或是一般員工，人人都做好本職工作，全員都關(guān)心自己的工作質(zhì)量，這樣才可能生產(chǎn)出滿(mǎn)意的產(chǎn)品。例如，對餐廳員工來(lái)說(shuō)，雖然他們不涉及直接產(chǎn)品的生產(chǎn)，但是他們所從事的工作卻影響了大多數人的健康，如果餐廳衛生沒(méi)有做好，致使員工生病，那么產(chǎn)品一定會(huì )或多或少的受到影響。

全員的質(zhì)量管理同6S管理一樣，首先也是要做好教育工作，加強員工的質(zhì)量意識，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，使員工自覺(jué)地遵守各項質(zhì)量管理的規定。開(kāi)展全員的質(zhì)量管理，包含開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)，質(zhì)量小組活動(dòng)，充分發(fā)揮員工的積極性，充分發(fā)揮現場(chǎng)管理的作用，制定各種現場(chǎng)管理的規定，形成嚴格完善的6S管理制度，納入TQM管理工作的系統。

2、全過(guò)程的質(zhì)量管理

全過(guò)程的質(zhì)量管理包含了整個(gè)管理活動(dòng)的內容，從市場(chǎng)研發(fā)到產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)，再到生產(chǎn)銷(xiāo)售及服務(wù)等，都是TQM的內容。而6S所關(guān)注的一般是生產(chǎn)現場(chǎng)管理，這里的生產(chǎn)現場(chǎng)指的是一般廣義上的生產(chǎn)現場(chǎng)，不僅僅是生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值轉化的現場(chǎng)，而且包含了辦公室及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所。雖然在這里TQM關(guān)注的是各個(gè)過(guò)程，而6S所關(guān)注的是實(shí)現各個(gè)過(guò)程的現場(chǎng)。把現場(chǎng)理順了、整潔了，將會(huì )更好的協(xié)助完成各個(gè)過(guò)程，且能夠直接或間接地支持到TQM的效果。

從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，TQM在過(guò)程管理中有預防為主的原則，6S幫助現場(chǎng)做好整理、整頓、清掃，可以幫助減少錯誤問(wèn)題發(fā)生的機會(huì )，減少安全事故的發(fā)生，最大限度地保證生產(chǎn)的質(zhì)量。這些現場(chǎng)管理工作也體現了預防為主的原則，而不是等發(fā)生再去針對問(wèn)題進(jìn)行堵漏，6S管理在很多時(shí)候恰恰也更多地從預防可能發(fā)生的角度考慮從而進(jìn)行管理的。TQM要求不斷改進(jìn)，6S在現場(chǎng)管理方面也是要求不斷改進(jìn)。例如在6S推行整理過(guò)程中，要求每天堅持整理，時(shí)時(shí)檢查，不斷更新不斷提高，甚至為了進(jìn)一步改進(jìn)和提高進(jìn)行了“挖寶行動(dòng)”。這些不斷的改進(jìn)和提高，融入TQM管理中就是進(jìn)一步的科學(xué)化、精細化、標準化。

3、全面的質(zhì)量管理

全面的質(zhì)量管理可以說(shuō)凡是企業(yè)中涉及的管理方法或任何活動(dòng)，都可以納入TQM中來(lái)管理，不僅要著(zhù)眼于產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要注重形成產(chǎn)品的工作質(zhì)量。注重采用多種方法和技術(shù)，包括科學(xué)的組織管理工作、各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)、數理統計方法、成本分析、售后服務(wù)等。例如，在6S管理中所涉及的IE、定置管理、目視管理等等都是全面質(zhì)量管理的內容之一。

通過(guò)推行中制定一些可執行的制度，并對各個(gè)崗位的操作做出嚴格的要求，嚴格按規定進(jìn)行生產(chǎn)，嚴格遵守6S中做的規定，不斷進(jìn)行改善和提高。但是，要看到各個(gè)崗位不同，所做的工作內容也不一樣，這就要注意在推行6S過(guò)程中因地制宜，因部門(mén)不同制定不同的操作方法，當然原理是一樣的。