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本文摘自以上書籍,作者:新益為
新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述:通過對(duì)供應(yīng)商評(píng)核和開發(fā)流程的研究,供應(yīng)商評(píng)核和開發(fā)流程一般如圖所示。
新供應(yīng)商的評(píng)核和開發(fā)流程
在這個(gè)評(píng)核和開發(fā)流程中,企業(yè)需要明確3個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。
1、新供應(yīng)商需要提供的基本材料
經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)核和開發(fā)之后,在與新供應(yīng)商開展合作之前,企業(yè)仍需要求新供應(yīng)商提供相應(yīng)材料,以完成資質(zhì)審查和供應(yīng)商備案等工作。
具體而言,新供應(yīng)商需要提供以下5方面的材料。
(1)工商文件,如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資信等級(jí),關(guān)注內(nèi)容包括注冊(cè)資本、經(jīng)營范圍等信息;
(2)行業(yè)資力和證書、質(zhì)量體系文件;
(3)資源信息,包括工廠分布、運(yùn)輸、技術(shù)支持、服務(wù)等級(jí)等內(nèi)容;
(4)客戶名單,由于部分供應(yīng)商將此列入機(jī)密信息,企業(yè)只能要求供應(yīng)商盡量提供;
(5)公司SWOT分析,對(duì)供應(yīng)商各要素的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行完整分析,如圖所示。
SWOT分析
2、供應(yīng)商評(píng)核4因素
基于供應(yīng)商提供的各項(xiàng)資料,企業(yè)能夠?qū)ζ滟Y質(zhì)進(jìn)行深度評(píng)核。供應(yīng)商評(píng)核的主要方法可以分為主觀判斷法和客觀判斷法。
(1)主觀判斷法是指依據(jù)評(píng)核人員的個(gè)人印象和經(jīng)驗(yàn),對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行判斷,這種評(píng)判缺乏嚴(yán)格的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)核依據(jù)也較為籠統(tǒng)、模糊。但針對(duì)重要性低的一次性采購而言,主觀判斷法的效率更高。
(2)客觀判斷法的實(shí)行,需要事先制定的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則,并據(jù)此對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行量化的評(píng)核。具體而言,客觀判斷法包括包括調(diào)查法、現(xiàn)場打分評(píng)比法、供應(yīng)商績效考評(píng)、供應(yīng)商綜合審核、總體成本法等方法。
①調(diào)查法。企業(yè)可根據(jù)自身采購制度,事先制定標(biāo)準(zhǔn)格式的調(diào)查表格,在供應(yīng)商評(píng)核時(shí)將之發(fā)送給不同的供應(yīng)商填寫,在限期獲得反饋后對(duì)其進(jìn)行比較。
②現(xiàn)場打分法。供應(yīng)商的深入評(píng)核,不能只在紙面進(jìn)行,還需進(jìn)入供應(yīng)商現(xiàn)場。現(xiàn)場打分法就是預(yù)先準(zhǔn)備評(píng)核問題并格式化,然后安排評(píng)核小組到供應(yīng)商現(xiàn)場進(jìn)行檢查確認(rèn)。
③績效考評(píng)法。核心采購供應(yīng)商的評(píng)核,則可采用績效考評(píng)法,根據(jù)供應(yīng)商過往的供應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核、評(píng)比,如供貨、質(zhì)量、價(jià)格等信息。
④綜合評(píng)核法。針對(duì)重要供應(yīng)商的評(píng)核,則需采取綜合評(píng)核法,對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)核,涉及質(zhì)量、工程、企劃、采購等各方面,具體而言則可將問卷調(diào)查和現(xiàn)場審核結(jié)合使用。
⑤總體成本法。當(dāng)企業(yè)采用總體成本法控制采購成本時(shí),也可以此對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)核。這種方法的采用,需要供應(yīng)商的通力合作,采購方也需組織強(qiáng)有力的綜合專家團(tuán)隊(duì),對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)及成本進(jìn)行全面、細(xì)致的分析,找出可行的成本控制方法,并要求供應(yīng)商配合實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
(3)供應(yīng)商評(píng)核的方法多樣、內(nèi)容繁雜,但無論采用何種方法,以下4要素缺一不可。
①公司評(píng)核。包括公司聲譽(yù)、歷史、財(cái)務(wù)狀況、管理層、地區(qū)或位置等內(nèi)容;
②產(chǎn)品評(píng)核。主要從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行;
③生產(chǎn)設(shè)備評(píng)核。評(píng)核供應(yīng)商生產(chǎn)量及能力、質(zhì)量系統(tǒng)、員工質(zhì)素、后勤支援等內(nèi)容;
④服務(wù)評(píng)核。主要包含送貨是否準(zhǔn)時(shí)、送貨量是否符含指定要求、技術(shù)支援和訓(xùn)練。
3、一次性采購活動(dòng)的3個(gè)階段
在企業(yè)采購活動(dòng)中,很多物料采購都呈現(xiàn)出一次性采購的特征,此類采購活動(dòng)基本不會(huì)重復(fù)進(jìn)行。因此,針對(duì)此類采購,企業(yè)也無需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)雜認(rèn)證,而應(yīng)以效率為先,盡快選擇出最合適的供應(yīng)商,并執(zhí)行采購合同。
因此,一次性采購活動(dòng)可簡化為3個(gè)階段進(jìn)行。
(1)內(nèi)部需求評(píng)估。
支持有效的運(yùn)營系統(tǒng)是企業(yè)采購的基本目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)完整高效的采購,企業(yè)首先要對(duì)內(nèi)部需求進(jìn)行評(píng)估,如圖1所示。
內(nèi)部需求評(píng)估
具體而言,其內(nèi)容包括5個(gè)方面。
①充分了解內(nèi)部客戶需求;
②對(duì)需求進(jìn)行逐一評(píng)估與確認(rèn);
③搜索潛在供應(yīng)商;
④準(zhǔn)備和發(fā)布采購需求書;
⑤發(fā)表采購需求書附錄與補(bǔ)充。
(2)供應(yīng)商分析。
根據(jù)內(nèi)部需求,企業(yè)需對(duì)其進(jìn)行市場轉(zhuǎn)化,并與潛在供應(yīng)商的實(shí)施評(píng)估與對(duì)照,最終選擇與確定技術(shù)和品質(zhì)相符合的供應(yīng)商。如圖所示。
供應(yīng)商分析
4、談判和最終選擇。
篩選出合格供應(yīng)商之后,企業(yè)仍需進(jìn)一步與其談判,以獲取更好的供應(yīng)條件,并根據(jù)談判結(jié)果做出最終選擇,如圖3所示。
談判和最終選擇
該階段的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面。
(1)談判;
(2)協(xié)商各類商務(wù)條款;
(3)確定供應(yīng)商并執(zhí)行;
(4)商務(wù)結(jié)算,采購?fù)瓿伞?/p>
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等